Cambi hosting. Il sito non se ne accorge.

Che cosa si sposta, in pratica

Un sito WordPress è fatto di due parti: i file (il programma, il tema, i plugin, le immagini) e il database (testi, pagine, utenti, ordini, impostazioni). Vanno spostati entrambi, e riallineati, perché dentro ci sono riferimenti al vecchio spazio.

Attorno al sito, poi, c’è altro, ed è lì che si nascondono le sorprese:

• le caselle di posta, spesso sullo stesso servizio;
• il dominio, che deve puntare al posto nuovo;
• il certificato di sicurezza, da riemettere;
• le email inviate dal sito: conferme d’ordine, notifiche dei moduli;
• eventuali attività programmate, sottodomini, vecchie cartelle che qualcuno usa ancora.

Per questo si parte da un inventario. Preferiamo scoprire che su quello spazio c’era anche l’archivio delle newsletter prima di disdirlo, non dopo.

Come si evita il sito spento

Il metodo è semplice, e sta tutto nell’ordine delle operazioni.

1. Il sito viene copiato sul nuovo hosting. Quello vecchio non viene toccato e continua a ricevere i visitatori.
2. La copia viene provata su un indirizzo provvisorio, che vedi solo tu e noi. Si controllano le pagine principali, i moduli, i pagamenti, gli accessi.
3. Quando tutto funziona, si aggiornano i contenuti con ciò che è cambiato nel frattempo sul sito vecchio.
4. Si sposta il traffico, cambiando l’indirizzo a cui punta il dominio.

In nessun momento il dominio punta a un sito che non funziona.

Il caso del negozio online

Per un negozio c’è una complicazione: mentre si copia, arrivano ordini. Un ordine ricevuto dal sito vecchio dopo la copia andrebbe perso.

Si risolve scegliendo un orario di poco traffico e sospendendo gli acquisti per il tempo strettamente necessario, di solito meno di un’ora, con un avviso cortese ai visitatori. Poi si riapre sul nuovo spazio.

Scegliere dove andare

Se stai cambiando perché il sito è lento o l’assistenza non risponde, conta dove vai.

Ti aiutiamo a scegliere guardando ciò che serve al tuo sito: quante visite ha, quanto spazio occupa, se ha un negozio, se la posta deve restare insieme. Non riceviamo provvigioni dai fornitori: indichiamo quello adatto, anche quando è il più economico.

Se il sito è cresciuto, può avere senso passare a una VPS, cioè un server riservato. In quel caso possiamo anche gestirla noi.

Mettere ordine nelle chiavi

Un trasferimento è l’occasione per sistemare una cosa che quasi tutti rimandano: sapere chi ha in mano che cosa.

Alla fine ricevi un prospetto: dove è registrato il dominio e a nome di chi, dove sta il sito, dove sta la posta, quando scade ogni servizio e quanto costa. Con gli accessi intestati a te.

Per cominciare

Preventivo guidato, voce «Cambiare hosting». Scrivi da dove vieni e, se lo sai già, dove vuoi andare.