Il gestionale non resta in ufficio. Viene con te.
Un'app collegata al gestionale porta sul telefono le funzioni che servono fuori dall'ufficio: consultare una scheda, registrare un intervento, scattare una foto, far firmare un documento. Funziona anche senza connessione e si allinea da sola quando torna la rete.
App per iPhone e Android da € 2.900
Aggiornato il
Che cosa succede quando il gestionale resta alla scrivania
Il foglio da ricopiare
Fuori si scrive su carta. La sera, o il venerdì, qualcuno ribatte tutto nel programma. Quando ci riesce.
«Chiamo in ufficio e chiedo»
Sei dal cliente e ti serve un dato. Telefoni a qualcuno perché te lo legga dallo schermo.
Le foto restano nel telefono
Scattate durante il sopralluogo, mai associate alla pratica. Dopo tre mesi nessuno sa più a che cosa si riferiscano.
I dati arrivano tardi
L'ufficio sa che cosa è stato fatto solo a fine giornata. Non può fatturare, né rispondere al cliente che chiama.
Il gestionale dal telefono è inutilizzabile
Si apre dal browser, ma è pensato per uno schermo grande. Tabelle minuscole, pulsanti impossibili da toccare.
Dove non c'è campo, non si lavora
In un seminterrato, in un cantiere, in certe zone: niente rete, niente programma.
Che cosa fa l'app
Consultazione
La scheda del cliente, la pratica, l'elenco degli impegni del giorno, con indirizzo e numero da chiamare con un tocco.
Registrazione sul posto
Intervento eseguito, materiali usati, tempo impiegato, note. Con pochi tocchi e campi pensati per il pollice.
Foto e allegati
Scattate dall'app e agganciate subito alla pratica giusta.
Firma del cliente
Il cliente firma sullo schermo. Il documento, con la firma, è già in ufficio.
Uso senza connessione
I dati della giornata sono sul telefono. Ciò che registri senza rete parte da solo appena torna.
Avvisi
Un nuovo incarico, un cambio di programma, un'urgenza: arrivano sul telefono di chi è fuori.
Portare fuori solo ciò che serve fuori
L’errore tipico è voler mettere nel telefono tutto il gestionale. Ne esce una versione rimpicciolita, lenta e scomoda, che nessuno usa.
Chi lavora fuori sede ha bisogno di poche cose, sempre le stesse:
- sapere dove andare e che cosa lo aspetta;
- consultare ciò che riguarda quel cliente o quel lavoro;
- registrare ciò che ha fatto, nel momento in cui lo fa;
- documentare: una foto, una firma.
Un’app fatta bene fa queste quattro cose in modo eccellente, e lascia il resto al computer dell’ufficio.
La giornata, vista da chi è fuori
Apre l’app e trova gli impegni di oggi, in ordine. Tocca il primo: indirizzo, con il navigatore a un tocco; numero di telefono, da chiamare senza copiarlo; note di chi ha preso l’incarico.
Sul posto consulta lo storico: che cosa è stato fatto l’ultima volta, da chi.
Finito il lavoro, registra: che cosa ha fatto, quanto tempo, quali materiali. Scatta due foto. Porge il telefono al cliente, che firma sullo schermo.
Passa all’impegno successivo. In ufficio sanno già tutto.
Scrivere una volta sola
Con la carta ogni informazione viene scritta due volte: sul foglio, e poi nel programma. La seconda volta spesso in ritardo, a volte con errori, qualche volta mai.
Con l’app si scrive una volta, sul posto. Il gestionale si aggiorna da solo. L’ufficio può fatturare il giorno stesso, e rispondere subito al cliente che chiama.
Dove non c’è rete
Cantine, cantieri, capannoni, zone di campagna: chi lavora fuori incontra spesso posti senza copertura.
Un’app che funziona solo con la connessione, lì, è inutile. La nostra tiene sul telefono i dati della giornata. Consulti e registri normalmente. Appena il telefono ritrova la rete, tutto parte verso il gestionale, senza che tu debba fare nulla.
Gli strumenti che un computer non ha
Il telefono ha cose che una scrivania non ha, e l’app le usa:
- la fotocamera, per documentare e per leggere codici a barre;
- lo schermo tattile, per raccogliere una firma;
- la posizione, per registrare dove è avvenuto un intervento, se serve e con il consenso di chi lavora;
- le notifiche, per avvisare di un cambio di programma.
Per chi è
- tecnici e manutentori che fanno interventi presso i clienti;
- studi tecnici, per sopralluoghi e cantieri;
- chi fa consegne e ritiri;
- chi vende visitando i clienti;
- professionisti sanitari a domicilio.
Per cominciare
Preventivo guidato, categoria «Un’app per telefono», voce «Usare il gestionale dal telefono». Scrivi quale gestionale usi oggi: è la prima cosa che verifichiamo.
Con cosa lo costruiamo
Un solo sviluppo per iPhone e Android, collegato al gestionale attraverso un canale dedicato. Funziona con gestionali costruiti da noi e, dove possibile, con quelli di altri.
- React Native
- Expo
- Archivio locale per l'uso senza rete
- Sincronizzazione
- Fotocamera e firma
- API su misura
- Notifiche push
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Domande frequenti
Si può collegare a un gestionale che non avete fatto voi?
Dipende da quel gestionale. Se offre un modo documentato per leggere e scrivere dati dall'esterno, sì. Se è un programma chiuso, le possibilità si riducono, e a volte non si può. È la prima cosa che verifichiamo, prima di qualunque preventivo di sviluppo.
Non basta aprire il gestionale dal browser del telefono?
Per consultare un dato ogni tanto, sì, soprattutto se il gestionale è costruito per adattarsi agli schermi piccoli. L'app serve quando fuori sede si lavora davvero: per l'uso senza connessione, per fotocamera e firma integrate, per gli avvisi, e per un'interfaccia pensata per essere usata in piedi, con una mano.
Come funziona senza connessione?
L'app tiene sul telefono i dati che servono per la giornata. Ciò che registri viene salvato localmente e inviato al gestionale appena il telefono ritrova la rete. Se nel frattempo lo stesso dato è stato modificato in ufficio, l'app segnala il conflitto secondo regole che stabiliamo insieme.
La firma sullo schermo ha valore?
Una firma tracciata con il dito è una firma elettronica semplice: documenta la presa visione o l'accettazione, e il suo peso in caso di contestazione viene valutato caso per caso. Per molti usi quotidiani, come un rapporto di intervento, è adeguata. Per documenti che richiedono garanzie maggiori esistono servizi di firma qualificata, che si possono collegare. Che cosa serva nel tuo caso va chiesto a un legale.
E se un telefono viene perso?
L'accesso all'app è protetto da credenziali personali e, se vuoi, da impronta o volto. Dall'ufficio si può disattivare quell'accesso in un attimo. I dati conservati sul telefono sono limitati a ciò che serve per lavorare.
Prima il prezzo di partenza. Poi decidi tu.
Rispondi a poche domande: capiamo cosa ti serve e ti diciamo da che cifra si parte. Nessuna telefonata a sorpresa.